需求流程与排期 #

在流程控制区中可查看完整的需求流程链路，流程链路中的节点可以由“关联角色”或“流程控制”来控制节点可见性。

节点详情 #

每个需求均可通过点击需求名称展开详情页抽屉，在需求详情页可查看到整个需求的链路节点，只有前序节点完成时，后续节点才能开始。

将鼠标移动到某个节点上，即展示对应节点的预计开始结束时间与实际开始结束时间。以及当前节点所处的状态与负责人信息。

节点卡片解析

• 预计开始时间：排期时填写的开始时间；
• 预计结束时间：排期时填写的结束时间
• 实际开始时间：某个节点到达后的时间；
• 实际结束时间：某个节点被确认的时间。

节点同样也拥有四种颜色标识来标注节点所处的状态，方便相关负责人了解当前需求进度情况，及时作出调整。

节点颜色标识解析

🟢 已完成：无排期的节点或排期节点在排期的时间内已经完成；

🔴 超期完成：排期节点完成时间超出排期的时间范围；

🟡 当前节点：正在进行中的节点；

⚪️ 未开始：还未到达的节点。

节点负责人 #

飞书项目的管理流程中，每个节点都会对应一个负责人，即干系人。负责人拥有流转节点的权限，单个需求通过各个节点负责人的合作，最终达成上线交付。

节点负责人可以提填写单人、多人、单个角色、多个角色，也可以默认不填写，这些均由管理员在后台进行配置。

催一催 #

当任务进行到某个阶段即将产生延期时，某个节点仍未确认，可以使用催一催来催促当前节点负责人。

注意，不支持催一催自己。

是否支持到期提醒与延期提醒？

• 目前不支持，如需此功能可提交给飞书项目小精灵，详细说明背景信息可以让产品更快支持哦～

节点表单 #

节点表单通常用户交付物的填写，如 PM 的 PRD、设计师的设计稿链接。如果节点设置了插件，如 Gitlab 信号，也会展示在节点表单中。

注意节点表单如果设置了必填项，需要填写完毕后才能流转节点。

节点排期 #

一般在项目启动会时，会开始预估某个需求所需的人力与排期信息。在飞书项目中，由负责人填写所负责节点的时间。

添加估分 #

排期的估分，即人天数据。默认估分的最小颗粒度是 0.1 人天，估分增加与减少按钮默认是 0.5 人天。考虑到加班的情况，估分数可以大于排期时间。

估分添加失败的情况

• 填写估分数据小于子任务估分数。

添加排期 #

填写排期时，会显示被占用的排期信息，方便规划排期时间。

如因管理员未对节点配置排期与估分，但是对当前节点排期有诉求，可选择点击节点的“···”选项，选择添加排期。

差异化排期 #

当节点负责人配置多人时，需要针对多个负责人进行排期，规划时间进度，可以开启差异化排期，开启后默认会均分当前节点排期。

如需关闭差异化排期，则需要先手动调整负责人估分相等。

差异化排期解析

• 差异化排期：对人进行排期；

• 非差异化排期：对事情进行排期，排期与估分在多人员下进行平分。

节点子任务 #

在实际的项目管理流程中，将一些节点上的具体事项拆分为更小的事务，将这些事务逐一分配给对应的人，实现对节点任务进行更细粒度的跟踪。

创建子任务 #

点击“新增”任务，完成任务创建，创建后默认负责人为当前创建人。

如果因管理员未配置子任务，但是对创建子任务有诉求，可选择点击节点的“···”选项，选择添加子任务。

子任务交付物 #

如果管理员针对部分子任务设置了交付物，则填写完交付后子任务默认完成。

节点子任务负责人与估分排期 #

创建完成子任务后，可以对节点进行负责人、估分与排期修改，修改后默认汇总到节点负责人、估分与排期。

完成与取消完成子任务 #

点击子任务前的空选框 🔲，点击后即 ✅ 效果，再点击 ✅ 即取消完成子任务。

调整子任务顺序 #

临时插入子任务需要前置，可点击子任务前::按钮拖拽子任务到目标位置。

删除子任务 #

当误操作添加子任务或者因业务需求不需要子任务，可以点击子任务“···”选项，选择删除子任务。

注意删除无确认按钮，会直接删除子任务，无法找回。

为什么无法删除子任务？

如果遇到无法删除的子任务，则为管理员设置的默认子任务，如需修改请联系管理员。

节点流转与回滚 #

流转节点 #

当前任务完成时，节点负责人可以点击“完成节点”按钮来进行节点的流转，让任务进度开始下一步。

为什么节点上没有“完成节点”按钮？

• 管理员设置了该节点为自动流转节点，只需要填写完必填项即可流转。

回滚节点 #

当完成的节点因为交付质量不达标或者评审未通过时，可以选择回滚操作，重新进行排期。

哪些角色有节点操作权限，比如确认、回滚？

• 节点负责人：拥有当前节点的流转权；

• 需求负责人：具有参与需求的所有非限制节点操作权限；

• 创建人：具有参与需求的所有非限制节点操作权限，等同需求负责人的权限；

• 业务线管理员：拥有该业务线除“限制节点”外的节点操作权限；

• 业务线超级管理员：拥有该业务线需求的全部操作权限，无空间配置入口；

• 空间管理员：拥有全部需求的全部操作权限；

注意：自动流转的节点不支持回滚，如需调整请联系管理员。

限制节点 #

真实项目推进中，部分节点需要经过 Leader 确认，那么管理员通常会设置为限制节点，设置为限制接节点后，仅业务线超级管理员和空间管理员可以点击流转。

为什么显示无操作权限操作节点？

1. 部分节点被设置为“限制节点”只能由管理员进行操作；

2. 部分节点被设置为仅当前负责人或者某个角色进行操作，如需操作可以将自己添加为负责人或者在某个角色下添加自己为成员。

节点增删与恢复 #

增加节点 #

关于增加节点有以下两种情况：

• 如果管理员已经配置过节点，但是未在当前流程上展示，可以使用“关联角色”与“流程控制”来启用相关节点。

• 如果管理员未配置对应的节点，可以联系管理员进行配置。

删除节点 #

某些需求并不需要完整的流程，需要对流程节点进行裁剪，这时候可以选择直接删除节点。

恢复节点 #

误操作删除节点后，可以点击流程右上角的“恢复已删除节点”按钮，再点击节点上的“+”进行节点恢复操作。

关联角色 #

管理员在节点上配置角色作为节点的启用条件后，用户在需求详情页上可通过删除或添加角色的方式，来实现显示或隐藏所有与关联角色相关的节点。

如某个需求不需要 iOS 开发的环节，删除 iOS 开发角色后，iOS 开发相关的节点全部会被删除。

流程控制 #

流程控制可以根据需求的实际需要，打开或者关闭某些节点。如部分需求需要安全合规评估，就可以通过开关将安全合规打开，安全合规的节点即自动出现。